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Personal Information Management
   

Personal Information Management (PIM) hilft Ihnen, Ihre Kommunikation und Organisation effizient und zielgerichtet zu gestalten. Die zentralen Arbeitswerkzeuge eMail, Kalender, Kontaktdatenbank und Aufgabenliste greifen dabei nahtlos ineinander und stehen Ihnen jederzeit auf allen Endgeräten zur Verfügung. Der gezielte Einsatz von PIM-Anwendungen in Ihrem Unternehmen verbessert den internen und externen Informationsfluss und hilft, Redundanzen zu vermeiden. Ihre Servicequalität wird drastisch gesteigert und trägt positiv zur Bindung Ihrer Kunden bei.

 

Einführung und Optimierung Ihres Personal Information Management begleiten wir durch (Auszug):

Analyse des betrieblichen Kommunikationsverhaltens
Definition von Arbeitsabläufen und Kommunikationsregeln
Identifikation relevanter Funktionen
Auswahl von Hard- und Software (auch mobile Endgeräte und Telefonanlagen)
Implementierung
Migration der Daten aus bestehenden Systemen
Anwenderschulungen

 

Neben der Einführung neuer Systeme, helfen wir Ihnen auch bei der Optimierung vorhandener Installationen. Dabei stehen der Anwender und dessen Kommunikationspartner (z.B. Kunde) im Mittelpunkt unserer Betrachtungen. Nicht nur die Funktionsvielfalt ist für effizientes Arbeiten entscheidend, sondern das Wissen über die vorhandenen Möglichkeiten und der gekonnte Umgang mit diesen. Schulungen bei denen wir auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Mitarbeiters eingehen helfen uns, Sie diesem Ziel näher zu bringen.

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